Chúng tôi cam kết các sản phẩm của Công Ty Mắt Kính Minh Nhã là còn nguyên tem(chính hãng) và không bị lỗi. Chúng tôi sẽ nhận lại và đổi hàng cho khách hàng nếu sản phẩm bị bất kỳ lỗi nào từ phía nhà sản xuất.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Nếu quý khách không hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Công Ty Mắt Kính Minh Nhã hỗ trợ dịch vụ đổi sản phẩm theo những quy định sau đây:
- Được đổi sản phẩm trong 15 ngày với sản phẩm bị rời mối hàn, gãy lò xo, bong lớp xi
- Trong trường hợp không còn sản phẩm trong kho, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm tương đương. Quý khách vui lòng thanh toán khoản chênh lệch nếu có
- Nếu sản phẩm thay thế có giá trị cao hơn quý kách vui lòng thanh toán thêm khoản chênh lệch
- Và ngược lại sản phẩm thay thế có giá trị thấp hơn chúng tôi sẽ hoàn trả lại khoản dư cho quý khách.
- Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước
Liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua Hotline 0889 645 888 để được hỗ trợ đổi sản phẩm.
- Đổi trực tiếp tại cửa hàng: Trong vòng 3 ngày kể từ lúc mua sản phẩm, Quý khách đem sản phẩm và hóa đơn tính tiền tới trực tiếp tại cửa hàng để được nhân viên hỗ trợ đổi kính.
- Đổi online: Đóng gói sản phẩm cần hoàn trả kèm đầy đủ tem mác, túi đựng để gửi về cửa hàng Mắt Kính Minh Nhã bạn đã mua sản phẩm. Cửa hàng sẽ xử lý đơn hàng và gửi sản phẩm lựa chọn tới cho quý khách trong vòng 7 ngày từ khi nhận được sản phẩm hoàn lại.
Trong trường hợp sản phẩm quý khách yêu cầu đổi hết hàng, quý khách có thể chọn sản phẩm khác
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn
Hotline hỗ trợ khách hàng: 0889 645 888